Handig op het moment dat je voor het eerst binnenkomt en in één keer goed wilt registreren, op telefoon, tablet of laptop.
Voor je eerste aanmelding, zodat je niet halverwege hoeft te stoppen of opnieuw te beginnen.
Je eerste dag als nieuwe speler. Op het scherm staat meteen na je aanmelding het vrije speeltegoed van je nieuwe account, maar het echte werk begint in je mailbox. Bevestig de link die Betmerald Casino je stuurt, dan pas is je account actief en zie je de speelomgeving met 5.752 spellen van 118 aanbieders. De eerste storting bedraagt minimaal 11 € en maakt je tegoed direct speelbaar. Gaat er iets mis bij die eerste ronde, kijk dan eerst in je account zelf voordat je iets anders probeert.
Leg deze vijf dingen klaar, dan vul je het formulier in één keer door.
Je wachtwoord en je toestel. Op het scherm onder Instellingen zie je je e-mailadres en de mogelijkheid om je wachtwoord te wijzigen. Bewaar je inloggegevens niet in een gedeelde notitie en log uit op een toestel dat niet van jou is. Raak je je wachtwoord kwijt, dan vraag je via de herstellink een nieuw wachtwoord aan op je geregistreerde e-mailadres; er is geen tweede account nodig. De verbinding met de site loopt via 128-bit SSL. Twijfel je over een bericht dat om je gegevens vraagt, controleer dan altijd het afzenderadres voordat je reageert.
Eén profiel, meerdere toestellen. Op het scherm van je telefoon verschijnt hetzelfde account als op je laptop, met dezelfde limieten en dezelfde stortingsgeschiedenis. Per speler is slechts één account toegestaan, dus log op elk toestel in met je e-mailadres en wachtwoord in plaats van een tweede profiel te maken. Wissel je vaak tussen telefoon en computer, meld je dan netjes af op het toestel dat je wegleggt. Zo blijft je sessie overzichtelijk en zie je overal dezelfde gegevens terug.
Lees verderZie je een foutmelding bij het aanmelden en wil je toch met één profiel verder?
Na het lezen van deze tabel weet je of je kunt aanmelden en met welk bedrag je start.
Vul rustig veld voor veld in. Het aanmeldformulier op je telefoon heeft dezelfde velden als op een groot scherm, alleen onder elkaar. Houd je identiteitsbewijs bij de hand voor de gegevens, want een spelersnaam of adres intypen op een klein toetsenbord gaat sneller fout dan je denkt.
Dezelfde gegevens op elk scherm. Je telefoon en je computer delen één profiel, met dezelfde limieten en dezelfde geschiedenis. Log daarom altijd in met je e-mailadres en wachtwoord in plaats van een tweede aanmelding te doen. Meld je af op een toestel dat je weggeeft of verkoopt.
Je eerste storting begint bij 11 € en verloopt via iDEAL, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill of een van de andere methoden die Betmerald Casino aanbiedt.
De Kansspelautoriteit verplicht deze controle aan elke houder van een vergunning; binnen 62 uur na je aanmelding is de beoordeling meestal rond.
Deze antwoorden lossen de vragen op die na het aanmeldformulier bij spelers blijven hangen.
Loop je vast voordat je account open is, dan helpt de klantenservice van Betmerald Casino je verder. Live chat is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar, net als e-mail via [email protected] en telefonisch op +31 20 953 0215. Meld nooit een tweede account aan om een probleem op te lossen.
Live chat is het snelste kanaal voor een blokkade die je nu ziet. Houd je e-mailadres en de exacte melding bij de hand, dan kijkt de medewerker meteen mee.
E-mail past bij een zaak die uitleg vraagt, zoals een documentcontrole of een afgebroken aanmelding. Stuur je e-mailadres en een schermafbeelding mee, dan hoeft niemand opnieuw te beginnen.
Telefonisch bespreek je een toegangsprobleem het rustigst. Zorg dat je identiteitsbewijs naast je ligt en dat je je registratie-mailadres bij de hand hebt voor de medewerker.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.